I servizi che offriamo
Il settore
Infiore Coop progetta e gestisce forniture di servizi di igiene e sanificazione ambientale, logistica, servizi ausiliari, manutenzione del verde, manutenzione impianti, fornitura distributori automatici con la consapevolezza di poter offrire qualità e risparmio
Divisione Civile
Divisione Industriale
Divisione Gdo e Retail
Divisione Hotel
Divisione Civile
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Infiore coop offre ad enti pubblici e società private la propria capacità di gestione di tutte le attività "non strategiche", seppur rientranti nel normale esercizio d'impresa: servizi di igiene, logistica, servizi ausiliari, disinfestazione e cura del verde.
La divisione civile si dedica al patrimonio immobiliare dei propri clienti con responsabilità di risultato. Ci occupiamo di uffici, filiali in rete, edifici pubblici e di pregio, edifici scolastici, teatri e cinema, real estate, sedi aziendali, condomini, strutture mediche avendo cura degli spazi e dello stato di conservazione degli ambienti e facendoci carico di tutte le attività funzionali al mantenimentodegli immobili e al benessere di chi li vive.
Partendo dall'analisi degli spazi, delle consistenze e dalle richieste del cliente, grazie alle molteplici esperienze acquisite nell'ambito dei servizi, definiamo modelli gestionali che tengono in considerazione le esigenze di tutti gli utenti e predispone gli interventi più adeguati per mantenere e migliorare le caratteristiche tecniche e la funzionalità degli spazi.
Infiore coop coadiuva anche ospedali, cliniche, case di riposo, studi medici e strutture sanitarie in genere, assumendo il coordinamento organizzativo dei servizi e operando secondo standard rispondenti alle più rigorose normative europee. La pulizia degli ambienti dove ci si occupa di persone malate o non autosufficienti è doppiamente importante, poiché le buone condizioni igieniche sono la prima barriera contro la diffusione di agenti patogeni nonché il primo indicatore di qualità percepito dagli utenti del servizio sanitario.
I nostri interventi: • Pulizia di ogni tipologia di pavimenti e scale: ceramica, marmo, cotto, palladiana, quarzo, linoleum, PVC, pietra, moquette, parquet • Trattamenti di superfici calpestabili quali ceratura, deceratura, lucidatura, levigatura, cristallizzazione, piombatura, sigillatura • Pulizia con battitura ed aspirazione elettromeccanica e lavaggio dei pavimenti tessili • Spolvero e pulizia approfondita degli arredi • Disinfezione di apparecchi telefonici ed interfonici • Eliminazione di impronte e macchie su porte e superfici vetrate divisorie • Spolveratura degli apparecchi di illuminazione • Pulizia radicale e lucidatura degli elementi metallici • Lavaggio e sanificazione servizi igienici • Disinfezione ambientale con abbattimento della carica batterica in zone ad alto e medio rischio • Pulizia di ambulatori medici e laboratori • Lavaggio vetrate interne ed esterne anche con ausilio di piattaforme aeree • Deragnatura e pulizie di fondo
Divisione Industriale
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Infiore coop sa bene che, in ambito industriale, la qualità dei servizi ausiliari ha un ruolo talmente determinante da trasformarsi in un passaggio fondamentale del processo di lavorazione, arrivando ad influenzare direttamente la qualità del prodotto finale. I servizi di cleaning e mantenimento contribuiscono a garantire la continuità produttiva contenendo i costi di produzione ed aumentandone la redditività.
La divisione industria di Infiore coop è in grado di gestire stabilimenti meccanici, chimici, alimentari, conservieri, tessili, gestione rifiuti, acciaierie, fonderie, stazioni auto-ferroviarie, aeroporti e altre grandi realtà in cui sia indispensabile operare con perizia, mantenendo un costante dialogo con il committente ed elaborando un piano operativo efficiente e flessibile.
I nostri tecnici hanno livelli di specializzazione molto elevati e pluriennale esperienza nel settore; grazie anche alla massima attenzione rivolta alle specifiche esigenze espresse da ogni singolo cliente, riescono puntualmente a concretizzare le strategie operative predefinite, nel pieno rispetto dei capitolati, avvalendosi del patrimonio tecnico acquisito grazie anche alla costante ricerca di prodotti e sistemi innovativi.
Applichiamo tecniche all'avanguardia definendo soluzioni pensate appositamente in funzione della facilità di utilizzo, dell'ottimizzazione delle rese, della sicurezza attiva e passiva, delle caratteristiche ambientali.
Un cenno a parte merita l'Industria Alimentare.
È ferma convinzione di Infiore coop che un'eccellente igiene negli ambienti alimentari non sia solamente prerogativa di buonsenso comune, ma un vero e proprio adempimento normativo fondamentale e necessario per la tutela della salute del consumatore finale.
Tutto il personale Infiore coop operante presso strutture alimentari, che eserciti operazioni rientranti nel campo di applicazione della normativa in igiene ambientale, è preventivamente oggetto di specifica formazione e risponde a tutti i requisiti previsti dalla normativa. Utilizziamo inoltre prodotti, materiali, attrezzature e macchinari rigorosamente conformi ai dettami del Sistema HACCP.
Questa ferma convinzione ed uno spiccato senso di responsabilità hanno permesso a Infiore coop di affermarsi in varie realtà per quanto concerne la pulizia e sanificazione in ambito alimentare, quali preparazione e trasformazione alimentare, confezionamento e deposito, distribuzione prodotti alimentari, vendita in negozi e supermercati, somministrazione alimenti. In particolare l'azienda è un partner d'eccezione per la pulizia profonda di macchinari speciali adoperati dall'industria alimentare come impastatrici, mixer industriali, nastri trasportatori, celle frigorifere, e imbottigliatrici.
I nostri interventi: • Pulizia di ogni tipologia di pavimenti e scale: ceramica, marmo, cotto, palladiana, quarzo, linoleum, PVC, pietra, moquette, parquet • Trattamenti di superfici calpestabili quali ceratura, deceratura, lucidatura, levigatura, cristallizzazione, piombatura, sigillatura • Spolveratura ad umido o con mezzi meccanici di diverse tipoligie di macchinari • Pulizia delle corsie degli stabilimenti • Pulizia box uffici • Pulizia e manutenzione laboratori • Eliminazione di impronte e macchie su porte e superfici vetrate divisorie • Spolveratura degli apparecchi di illuminazione • Pulizia radicale e lucidatura degli elementi metallici • Lavaggio e sanificazione di spogliatoi e servizi igienici • Lavaggio vetrate interne ed esterne anche con ausilio di piattaforme aeree • Disinfezione, disinfestazione, derattizzazione, deragnatura • Pulizie di fondo interne ed esterne • Cambi destinazione locali
Divisione GDO e Retail
Centri commerciali, Supermercati e Ipermercati rappresentano realtà molto complesse, dove assumono particolare importanza l'organizzazione e la perfetta integrazione con l'ambiente. Occorre infatti coordinare le attività di lavoro mentre il pubblico è presente: ciò implica considerazioni inerenti sia il livello di pulizia sia la garanzia di sicurezza di clienti e operatori.
Lavoriamo in collaborazione con reti a copertura nazionale, banche, centri commerciali, ipermercati, aeroporti, concessionarie auto, amministrando i servizi di igiene e manutenzione delle aree aperte al pubblico e degli spazi tecnici.
Infiore coop si pone come partner affidabile, versatile, altamente qualificato per far fronte alle più svariate esigenze della GDO, del retail e di tutti gli spazi ad alta frequentazione di pubblico, con un servizio di pronto intervento per qualsiasi necessità. Tanto nel settore GDO che nel retail, igiene e sicurezza risultano non solo indispensabili in obbedienza alle norme previste in ambito HACCP eventualmente applicabili, ma anche fondamentali per l'immagine del punto vendita e per la fidelizzazione della clientela. Superfici brillanti, cristalli trasparenti, piani e macchinari perfettamente puliti e funzionanti, scaffali privi di polvere, vetrine e vetrate trasparenti, per ragioni connesse al marketing, trasmettono l'idea di una struttura in perfetta funzionalità e pulizia, dove tornare volentieri.
La divisione GDO e retail della nostra azienda predispone pacchetti completi e personalizzabili di servizi innovativi, appositamente studiati per i punti vendita.Infiore coop coinvolge i propri clienti in tutte le fasi di erogazione dei servizi, definendo con loro gli obiettivi e i parametri oggettivi in base ai quali valutare i risultati. All'origine di un servizio personalizzato ed efficace poniamo la capacità di ascoltare con attenzione aspettative e richieste del cliente in modo puntuale ed esaustivo, per garantire il pieno allineamento del servizio con gli obiettivi aziendali. Da questo confronto nasce un progetto di intervento, trasmesso al capo cantiere e monitorato dal responsabile di area. Un progetto che massimizza l'efficienza offrendo i migliori risultati in termini economici e qualitativi grazie alla razionalizzazione della catena di attività della fornitura
Servizi specifici per il settore GDO e retail: • Pulizia ordinaria • Pulizia di fondo e mantenimento con servizio preapertura e presidi di punti vendita e negozi di qualsiasi dimensione • Pulizia di fondo e di mantenimento di gallerie commerciali con particolare attenzione alle aree strategiche di ingresso e servizi • Sanificazione ambienti • Pulizia di scale e tappeti mobili • Pulizia vetri e facciate di ogni dimensione, altezza e materiale • Pulizia insegne • Pulizia e sanificazione carrelli spesa e cesti trolley • Raccolta carrelli • Servizio di gestione delle aree toilette: servizi di pulizia, interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria e fornitura dei materiali igienico-sanitari • Servizi di gestione delle aree esterne e dei parcheggi
Divisione Hotel
Dall'alto della sua esperienza Infiore coop si sta affermando come partner ideale per le strutture alberghiere che desiderano offrire ai propri ospiti un'esperienza di soggiorno straordinaria e impeccabile, ben oltre la semplice accoglienza, assumendo un ruolo centrale nella percezione del livello di ospitalità e nella comunicazione dell'immagine dell'hotel.
La divisione Hotel di Infiore coop propone progetti integrati di servizi in outsourcing che contribuiscono ad aumentare la qualità del servizio percepito dall'ospite e di conseguenza a valorizzare e consolidare il prestigio delle strutture ricettive.
Non costruiamo pacchetti di servizi predefiniti, ma proponiamo innumerevoli personalizzazioni sia in termini di tipologie di servizio sia in termini di singole specifiche tecniche.
La gamma di proposte Infiore coop per il settore turistico-alberghiero prevede innanzitutto il completo servizio camere. Queste infatti devono rispettare in ogni momento elevati standard qualitativi per offrire ai clienti la miglior immagine possibile e un gradevole ricordo che favorisca la fidelizzazione. Grazie ad un impeccabile intervento di disinfezione camere ogni tipo di macchia, odore e battere scompare, lasciando posto solo ad igiene e pulizia.
Il personale addetto alle pulizie dovrà avere cura non solo di riassettare stanza e bagno attiguo, ma che il tutto venga svolto tenendo presente queste nostre priorità: pulire efficacemente, non danneggiare le superfici e le suppellettili, evitare gli sprechi.Ecco perché, dopo aver ricevuto la lista delle camere da rifare, si preparerà allo svolgimento del lavoro giornaliero, organizzando come primo step tutti gli strumenti ed i prodotti necessari alla pulizia delle camere, la biancheria da letto e da bagno. Infine per effettuare una gestione efficace della biancheria, il personale addetto ai piani dovrà rapportarsi con la propria Supervisor, la quale provvederà al reintegro per mezzo della lavanderia, per tenere il conto dei capi consegnati e ricevuti dalla stessa, nonché ad un ulteriore controllo del servizio svolto.
Tra i servizi offerti, Infiore coop dispone inoltre di un servizio Housekeeper (Governante), affidato a figure già formate e specializzate, in grado di esercitare il proprio lavoro in maniera indipendente e mantenendo, al tempo stesso, rapporti di collaborazione con il ricevimento e la direzione dell'hotel.
La governante è la personaresponsabile della gestione del personale ai Piani, per il quale si occupa di distribuire turni ed orari di lavoro. Si tratta dunque di una professionista che organizza e gestisce l'area camere, garantendo la soddisfazione del cliente per quanto riguarda tutti gli aspetti relativi alle camere: ordine, pulizia, cura del dettaglio, funzionamento di tutte le apparecchiature, arredamento.
Infiore coop propone inoltre un servizio difacchinaggio che si occupa della pulizia dei locali comuni quali hall, cucine, corridoi, scale e spazi esterni, del ripristino sale riunioni e del porterage; il tutto curato da professionisti con ampie conoscenze nel settore alberghiero.
Proponiamo inoltre il lavaggio delle vetrate, la fornitura di distributori automatici - dalla classica macchinetta del caffè al distributore automatico di snack e bibite, la reception, il facchinaggio, la logistica interna, la lavanderia e la ristorazione, passando per la cura del verde, le pulizie di fondo, la disinfezione dei locali e la manutenzione degli impianti.
Affidarsi ad una ditta specializzata in pulizie per la gestione della propria struttura alberghiera significa migliorarne ed ottimizzarne notevolmente i processi produttivi ed avere una definizione certa della spesa da sostenere, senza oneri aggiuntivi.